Услуга
Мой помощник

Соберет сообщения, если до вас не дозвонились, и сообщит о пропущенных вызовах

1,20
/день

Условия услуги

Сколько стоит

  • абонентская плата, в день1.2 руб.
  • подключение0 руб.
  • прослушивание голосовых сообщений
    0 руб.
  • Совместимость

    Услуга доступна на всех тарифных планах открытой линейки, тарифах линеек «Безлимит», «Мой Tele2 11_2023», «Мой Tele2 10_2023», «Мой Tele2 04_2023», «Мой Tele2 12_2022», «Мой Tele2 04_2022», «Мой Tele2 09_2021», «Мой Tele2 12_2021», «Социальный», тарифных планах «Игровой 11_2023», «Лайт 12_2020», «Лайт 06_2021», «Премиум 02_2022», «Премиум 04_2021», «Классический (посекундный) 07_2022», «Интернет для устройств 07_2022», «Классический v. 0.6», «Классический v. 0.9», «Классический v.1», «Классический v. 1.2», «Классический v. 1.3», «Классический v.1.8», «Классический v.2», «Классический v. 1.1», «Классический v. 1.5», «Классический v. 1.9», «Классический v. 0.7», «Классический v. 1.4», «Классический v. 2.5».

    На тарифных планах Premium, Black, «Премиум 02_2022», «Интернет для устройств+», «Интернет для устройств», «Интернет для устройств 07_2022», «Социальный», «Премиум 04_2021» услуга предоставляется бесплатно.

Как воспользоваться
  • Управлять услугой можно командами:

    • Подключить
      *121*100200*1#
    • Отключить
      *121*100200*0#
    • Проверить статус
      *121*100200#

    С 25 января 2024 года в рамках Акции для всех пользователей услуги «Мой помощник» действует функционал Голосового ассистента Миа. Она ответит на звонки, поговорит со звонящим и сделает расшифровку, если пользователь занят, находится вне зоны действия сети или просто не хочет отвечать.

    Если активен голосовой ассистент, то описанный ниже функционал голосового почтового ящика не работает.

    Обратите внимание: если вы установите переадресацию звонков на другой номер, то сообщения на голосовой почтовый ящик поступать не будут.

    После отключения услуги, если дополнительно устанавливались переадресации по событиям «нет ответа» и «занято» не на номер +79023639701, необходимо проверить их работу.

    Для прослушивания оставленных сообщений необходимо позвонить по номеру 600 (при нахождении в «домашней» сети) или +79023639701 (при нахождении как в «домашней» сети, так и в роуминге).

    При подключенной услуге «Мой помощник» бесплатно предоставляется услуга «Кто звонил», которая позволяет получать сообщения о номере звонившего абонента, информацию о том, сколько было пропущено звонков и когда был последний звонок, если ваш телефон был выключен.